Estimados clientes,

Desde 1951, la familia Poole ha servido con orgullo a nuestros clientes con un compromiso de servicio de alta calidad de una manera oportuna y profesional. Espero que sepa lo mucho que apreciamos su negocio y que nos permite asociarnos en su éxito. Es ese compromiso con el servicio, la integridad y la excelencia que nos ha llevado a algunos cambios próximos con nuestro negocio forestal. Después de considerarlo detenidamente, hemos tomado la decisión de consolidar varias de nuestras instalaciones de Pioneer - Gregory Poole Forest Products mientras trabajamos para reforzar nuestro compromiso con el negocio forestal bajo las marcas Gregory Poole Equipment Company y ^Cat®.

A finales de 2016:

• Las operaciones forestales de Greenville se trasladarán a nuestra sucursal de Washington.
• Las operaciones forestales de Elizabethtown se trasladarán a nuestra sucursal de Fayetteville.
• También apoyaremos el mercado forestal desde nuestra sucursal de Wilmington.
• Nuestros actuales técnicos forestales de campo serán enviados desde sus hogares. Se trata de los mismos técnicos veteranos que conoce y en los que confía para el manejo de sus equipos.
• Para su comodidad, también vamos a añadir una serie de lugares estratégicamente situados "Parts Drop" con recogidas a primera hora de la mañana.

Nuestro objetivo es garantizarle que estos cambios no afectarán a nuestro inquebrantable compromiso de ofrecer a los clientes el mejor servicio y los mejores equipos posibles, como hemos hecho a lo largo de nuestros 65 años de historia. El futuro es brillante para nuestro negocio forestal, ya que seguimos innovando con nuevos programas y productos como las cargadoras y taladoras apiladoras Cat de la serie D, diseñadas con las aportaciones del aspecto más importante de nuestro negocio: nuestros leales clientes.

Sabemos que usted, nuestro cliente, puede tener algunas preguntas o preocupaciones. Sepa que nuestros empleados estarán listos y más que dispuestos a ayudarle con cualquier cosa que pueda surgir antes, durante y después de esta transición. Las operaciones de ventas y servicio continuarán bajo la dirección de Ray Pippin.

Gracias por su continuo apoyo. Es un placer servirle.