Servicio de campo

Servicio de campo

No importa cuán bien mantenido esté su equipo, las averías pueden ocurrir y ocurrirán. Cuando suceden, es importante tener un proveedor de servicios que haga el esfuerzo extra para que vuelvas a funcionar rápidamente.

Si su flota incluye a Cat® equipo de construcción, es probable que ya confíe en Gregory Poole para el apoyo en uno de nuestros cinco centros de reparación convenientemente ubicados. Sin embargo, también sabe que machines a menudo fallan donde trabajan, no en la tienda. Para servir mejor a nuestros clientes, hemos invertido mucho en capacidades de reparación móvil que pueden llegar a usted cuando las necesite.

Nuestro equipo

Cuando un tiempo de inactividad inesperado afecta a tu capacidad para hacer el trabajo, cada día que tienes que esperar para el servicio es uno que te cuesta dinero. Gregory Poole envía técnicos de servicio a sitios de trabajo en todo el este de Carolina del Norte con un tiempo de respuesta medio de 24 horas. Ofrecemos servicio de guardia para emergencias a todas horas, así como visitas programadas a su sitio de trabajo para el mantenimiento regular.

Nuestros técnicos de servicio tienen un promedio de 10 años de experiencia y están entre los más capacitados de la industria. Cada técnico lleva un ordenador portátil equipado con el último software de diagnóstico capaz de rastrear el historial de cada pieza de su flota.

Nuestras capacidades móviles

Cada camión de nuestra flota puede ser considerado como una completa tienda de máquinas móviles - a típico de Gregory Poole field sEl camión de servicio está equipado con características avanzadas como:

  • Herramientas de diagnóstico
  • Compresor de aire
  • Soplete de oxígeno / acetileno
  • Grúa de 8.000 libras
  • Sistema de Recuperación de Aceite de Desecho
  • GPS

Hemos equipado nuestra flota móvil para ofrecer una capacidad de reparación excepcional en el campo. Si no es posible corregir el problema en su lugar de trabajo, a menudo podemos realizar reparaciones temporales que le permiten volver a trabajar hasta que pueda programar el servicio.

Desde 1951, nos hemos comprometido a ayudar a nuestros clientes a tener éxito, sin importar lo que un trabajo les tire. Cualquiera que sea el problema, una llamada a Gregory Poole es todo lo que se necesita para llevar un técnico a su lugar de trabajo. Contacte con nuestro departamento de servicio para obtener asistencia inmediata hoy mismo.