Gato COVID-19 Centro de Recursos
23 de agosto de 2021
Tanto los CDC como la OSHA han recomendado recientemente que las personas totalmente vacunadas en zonas con una transmisión "sustancial" o "alta" de coronavirus lleven mascarilla en interiores. En la fecha de esta comunicación, todas las sucursales del GPEC residen en una de estas zonas. Nuestro propio aumento significativo de casos de COVID entre nuestros empleados refleja esta realidad. Los datos de la tasa de transmisión están aquí - https://covid.cdc.gov/covid-data-tracker/#county-view (Condado) y https://covid.cdc.gov/covid-data-tracker/#cases_community (Estado).
A medida que nuestras comunidades se esfuerzan por alcanzar niveles más altos de tasas de vacunación y tasas de infección más bajas, algunas han vuelto a los mandatos de mascarillas de interior. El viernes 13 de agosto, la ciudad de Raleigh emitió un mandato de este tipo. Nuestras cuatro sucursales de Raleigh se vieron afectadas. Desde el principio de la pandemia, hemos aplicado los mismos protocolos COVID de salud y seguridad de los empleados en toda la organización.
Por todo lo anterior, el lunes 23 de agosto de 2021 entrará en vigor en todas las sucursales de GPEC la Política de Cobertura Facial adjunta. Todos los empleados deberán llevar la cara cubierta como se indica en la política. Este cambio fue efectivo para el Campus de Raleigh el lunes, 16 de agosto.
Los clientes y visitantes de las sucursales sujetas a la obligación local de llevar mascarilla (por ejemplo, Raleigh) deberán llevarla en interiores, y los empleados de cara al cliente tienen autoridad para hacerla cumplir. Se animará a los clientes y visitantes de las sucursales que no estén sujetas a una normativa local a que lleven mascarilla en interiores para proteger a nuestros empleados.
Son tiempos difíciles y estresantes. Aunque la decisión de volver a usar mascarilla en interiores es lo correcto, no ha sido fácil. Hoy puede parecer que hemos dado dos pasos atrás. Nuestra esperanza y nuestra oración es que esta decisión, junto con el aumento de las tasas de vacunación, nos permita finalmente dejar atrás esta pandemia de una vez por todas. Gracias por pensar en los demás al adherirse a esta política.
18 de mayo de 2021
A partir del martes 18 de mayo y de acuerdo con las directrices de los CDC, los clientes y asociados que hayan sido completamente vacunados (última dosis de vacuna hace dos o más semanas) ya no tendrán que llevar mascarilla dentro de las instalaciones de Gregory Poole. Los clientes y asociados que no estén completamente vacunados deberán llevar una mascarilla y continúen a distancia social.
2 de abril de 2020
Queremos reforzar que todas nuestras ubicaciones permanecerán ABIERTAS, ya que se nos considera un negocio esencial. Pueden ver nuestras ubicaciones aquí.
Seguiremos manteniéndolos informados de las acciones que estamos llevando a cabo de acuerdo con los gobiernos nacionales, estatales y locales. Estamos aquí para ustedes, para mantener su negocio en marcha.
Si usted, o alguien de su empresa, está planeando visitarnos en persona, hemos resumido a continuación las precauciones que tomaremos para mantener a todos seguros y saludables.
Una vez que llegue a una de nuestras ubicaciones, le pedimos que siga este proceso. (Los empleados también están siendo examinados de manera similar)
Dónde registrarse:
- Si entra en un edificio, habrá carteles que le indicarán dónde debe ir para registrarse.
- Si entra en un vehículo a través de una de nuestras puertas, las puertas serán atendidas por empleados que harán el check-in en la puerta.
Proceso de registro:
- Las puertas del edificio estarán cerradas, habrá un asociado de Gregory Poole disponible para dejarte entrar y llevar a cabo el procedimiento de registro.
- Su temperatura será tomada en el vestíbulo con un termómetro no invasivo, de infrarrojos - la temperatura debe ser inferior a 100,4
- Podríamos hacerle preguntas sobre la fiebre, viajar a las zonas calientes, o la exposición a cualquier persona que haya dado positivo en el test de COVID-19
- Uno de nuestros empleados le acompañará (dentro) o le dirigirá (fuera) al destino apropiado
En estos tiempos difíciles, esperamos que ustedes y sus familias se mantengan seguros y saludables. Gracias por su continua lealtad a Gregory Poole Equipment Company y tengan la seguridad de que haremos todo lo posible para proteger y apoyar el bienestar de todos en nuestra extensa comunidad.
Gracias,
El equipo de Gregory Poole
25 de marzo de 2020
Sabemos y entendemos las preocupaciones que tiene sobre la posibilidad de mantener su negocio en marcha durante este tiempo - cuando varias industrias alrededor de nuestras comunidades se ven obligadas a cerrar temporalmente.
Por favor, consuélese sabiendo que Gregory Poole es considerado un negocio esencial y permanecerá ABIERTO para ayudar a mantenerte a ti, a tus máquinas y a tu negocio en funcionamiento. Puede ver nuestra lugares aquí.
Seguiremos manteniéndolos informados de las acciones que estamos llevando a cabo de acuerdo con los gobiernos nacionales, estatales y locales. También, continuaremos haciendo cumplir nuestras más estrictas pautas de seguridad para apoyar la salud de nuestros clientes y empleados, mientras todos tratamos de pasar estas próximas semanas juntos.
A continuación hemos destacado algunas consideraciones específicas y cambios de procedimiento que hemos implementado con respecto a cada área de negocio que pueda encontrar:
| Ventas y soporte de productos |
- Por favor, no dude en contactar con nosotros por correo electrónico, teléfono, texto o FaceTime. Estamos preparados para ser flexibles y trabajar con cada uno de ustedes individualmente para hacer negocios en línea, por teléfono, o trayendo nuestras máquinas y servicios a ustedes.
| Servicio |
- Por favor, no venga al concesionario para el servicio y las reparaciones sin llamar antes.
- Si está enfermo o incómodo viniendo a nuestras instalaciones, llámenos y lo haremos:
- Haga los arreglos necesarios para cuidar de su equipo al entrar en la tienda.
- Enviar técnicos de servicio de campo a usted sin arriesgar la salud de nuestros empleados y sus asociados.
- Todo nuestro personal de servicio de campo y conductores de entrega han sido instruidos para seguir las precauciones de seguridad de COVID-19 mientras estén en el lugar.
| Partes |
- Alentamos las llamadas telefónicas para pedidos, o los pedidos en línea en Parts.Cat.Com
- Seguiremos ofreciendo la recogida de piezas en nuestras instalaciones, con el necesario distanciamiento social. Por favor, póngase en contacto con la ubicación de las piezas primero, y podemos programar una hora para esa recogida
| Alquiler |
- Las necesidades de alquiler pueden ser satisfechas llamando a su representante de alquiler o a cualquiera de nuestros mostradores de alquiler:
- Puedes encontrar tu lugar de alquiler más cercano aquí
- Puede llamar al 888-646-RENT para que le conecten con su mostrador de alquiler local
- Por favor, programe la recogida o la entrega del equipo de alquiler llamando a su centro local y programando una hora
- Seguimos entregando equipos de alquiler en los lugares de trabajo como de costumbre, pero estamos practicando el distanciamiento social para la seguridad de todos.
De nuevo, por favor sepa que estamos aquí para usted y su negocio. Estamos comprometidos a servir sus necesidades durante este tiempo sin precedentes. Si tiene alguna pregunta o preocupación, siéntase libre de contactar con su ...el lugar más cercano... o tu representante de ventas.
Gracias por su comprensión y cooperación.
El equipo de Gregory Poole
17 de marzo de 2020
A nuestros valiosos clientes y a la comunidad,
La prioridad número uno de la Compañía de Equipos Gregory Poole es asegurar la seguridad de nuestros clientes y empleados. Según la Declaración de Misión de Gregory Poole, "somos administradores de nuestras comunidades, nuestro medio ambiente y las industrias a las que servimos" y "estamos dedicados al éxito de nuestros clientes". Nos gustaría mantenerlos a ustedes, nuestros valiosos clientes, informados de la respuesta de nuestra compañía durante este tiempo.
Por el momento, todos los locales de Gregory Poole están operando en horas de trabajo normales y están tomando precauciones en el lugar para ayudar a controlar la propagación de COVID-19 (comúnmente conocido como el coronavirus).
Como el brote del nuevo coronavirus (COVID-19) es una gran preocupación para todos, queremos compartir cómo estamos manejando la situación. No hemos tenido ningún tipo de exposición, pero nuestra primera prioridad sigue siendo la salud y el bienestar de nuestros asociados, clientes y la comunidad.
- Estamos abiertos a los negocios en todos los lugares para apoyarlos, y enviaremos una nota de seguimiento si eso cambiara.
- Se han puesto en marcha políticas en toda la compañía que minimizan la exposición de nuestros asociados y clientes a COVID-19, esbozando las directrices para ir al trabajo, la autocuarentena y las prácticas adecuadas de higiene y distanciamiento social, tal y como recomienda el CDC:
- Limitar la exposición directa de nuestros empleados y comunidades tanto como sea posible, incluyendo restricciones en los viajes no esenciales, el aplazamiento de grandes eventos y prácticas de distanciamiento social mejoradas
- Desplegando una limpieza profunda con desinfectantes aprobados por el CDC para proteger nuestras instalaciones y furgonetas de servicio móvil, así como los productos que entregamos
- Colocando estaciones de desinfección de manos en nuestras oficinas y usando guantes al cargar y descargar las máquinas.
- Exigir a los empleados que se queden en casa si experimentan síntomas, si regresan de eventos en otros lugares o han viajado en transporte público
- Le pedimos a nuestro equipo de ventas que se abstenga de entrar en el local del cliente sin una cita o permiso directo.
- Hemos implementado una política de no apretón de manos
- Estamos alentando el uso de los teléfonos celulares, FaceTime, y el correo electrónico como primera línea de comunicación
- Para nuestros clientes que están enfermos o no se sienten cómodos al entrar en una de nuestras sucursales:
- Si tiene reparaciones urgentes, por favor no venga al concesionario. Llámenos y le enviaremos técnicos de servicio de campo sin arriesgar la salud de nuestros empleados y sus asociados.
- Si desea adquirir un equipo, no dude en contactar con su representante Gregory Poole por correo electrónico, por teléfono o por mensaje de texto. Estamos preparados para ser flexibles y trabajar con cada uno de ustedes individualmente para hacer negocios en línea, por teléfono, o trayendo nuestras máquinas y servicios a ustedes.
- Si necesita pedir piezas, le animamos a que llame por teléfono para hacer los pedidos, o que los haga por Internet en Parts.Cat.Com. Sin embargo, seguiremos aceptando clientes sin cita previa y recogida de piezas, con el necesario distanciamiento social.
Reconocemos que esta es una situación fluida y dinámica, asegúrate de estar atento a las actualizaciones de nuestra página principal del sitio web...más comunicaciones por correo electrónico y cuentas de medios sociales, mientras las cosas siguen cambiando en nuestros gobiernos nacionales, estatales y municipales y en las comunidades locales para prevenir la propagación de este virus.
Estamos comprometidos a servir sus necesidades durante este tiempo sin precedentes. Si tiene alguna pregunta o preocupación, siéntase libre de contactar con su ubicación más cercana o su representante de ventas.
Gracias por su comprensión. Mientras tanto, por favor, estén seguros y sepan que nuestros corazones están con todos los afectados.
El equipo de Gregory Poole